DI-ACE PRODUCT
AI 知识库
让分散的企业知识变成可信、可追溯的回答能力
接入制度、文档、产品资料和项目经验，在权限范围内提供带来源的知识检索与问答。
适用：适合客服、售前、内部知识管理、培训支持和文档密集型团队。
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企业 AI 产品与平台
从知识、服务、数据和流程四个方向切入，以模块化产品缩短从需求判断到业务使用的距离。
Product Portfolio
选择一个明确场景，逐步连接更多业务能力
产品可以独立部署，也可以根据企业现有系统组合使用。
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智能客服
连接知识、工单和人工服务的智能客户响应平台
面向咨询、工单和售后场景，提供多轮问答、转人工、服务质检和知识沉淀。
适用：适合需要提升响应效率、服务一致性和问题闭环能力的业务。
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数据分析平台
用自然语言理解业务数据，让分析过程更直接
连接业务数据库和指标体系，通过自然语言查询、可视化和分析提示辅助经营判断。
适用：适合销售、运营、财务分析、管理驾驶舱和多系统数据汇总。
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自动化工作流
让 AI 在可控流程中参与审批、生成、录入和协同
把模型能力、业务规则和系统接口组合成可观察、可干预的自动化任务流程。
适用：适合高重复、跨部门、跨系统且需要人工确认的日常流程。
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